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Aktuelle Informationen

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre drängendsten Fragen zur Schließung unserer Anlagen und zu Ihrer Mitgliedschaft:

Ab wann ist wieder geöffnet?

Hamburg

In allen fünf Hamburger Meridian Clubs ist für Mitglieder wieder Indoor-Training und Wellness möglich. Allerdings gelten hohe Auflagen und eine strikte Beschränkung der Kapazitäten. Damit Sie sich entspannt auf Ihren Besuch einstellen können, sind die freien Kapazitäten in der Anlage jederzeit in der Meridian App abrufbar.

Bitte unterstützen Sie uns bei der Einhaltung der noch immer geltenden Hygieneregeln und denken Sie bitte daran, dass im gesamten Haus eine Maskenpflicht gilt. Ausschließlich unmittelbar im Kurs, bei Ihrem Training am Gerät/bei der Übungsausführung, im Pool oder in der Sauna können Sie darauf verzichten. Zudem besteht eine allgemeine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Im Gerätebereich können Sie sich nach Herzenslust auspowern und mit dem nötigen Abstand trainieren. Fitness-Kurse sind aufgrund der erforderlichen Begrenzung der Teilnehmerzahlen bitte im Voraus zu buchen. Weitere Informationen zur Buchung von Kursen finden Sie unter „Wie buche ich einen Trainingsslot/Kurs?“.

Unsere Wellness-Bereiche sind wieder vollständig für Mitglieder geöffnet. Aufgüsse und Beduftungen finden allerdings vorerst nicht statt. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Whirlpools nur einzeln oder gleichzeitig durch die Mitglieder eines gemeinsamen Haushalts zulässig ist. Saunen und Dampfbäder dürfen zeitgleich von fünf Personen aus max. fünf Haushalten genutzt werden. Zudem besteht auch für die Nutzung des Wellness-Bereichs eine allgemeine Testpflicht.

Die Umkleiden und Duschen sind nutzbar.

Das Face & Body Day Spa ist in allen fünf Hamburger Clubs für Sie geöffnet. Lassen Sie sich mit Massagen, Ayurveda- und Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Termine buchen Sie ganz einfach hier oder über die Meridian-App. Unser Service-Center ist für die telefonische Buchung unter Tel. 040/65 89-0 erreichbar. Für den Besuch des Face & Body Day Spa besteht eine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Eine Kinderbetreuung im Meridini ist derzeit leider noch nicht möglich.

Frankfurt

Im Meridian Skyline Plaza ist wieder alles möglich: Mitglieder können dann wieder Gerätetraining und Kurse – indoor wie outdoor, den Wellness-Bereich sowie alle Face & Body Treatments genießen. Es besteht keine allgemeine Testpflicht mehr. Aufgrund behördlicher Anordnungen gilt allerdings für alle Bereiche eine vorherige Terminpflicht. Informationen zur Buchung von Kursen und Trainingsslots erhalten Sie unter „Wie buche ich einen Trainingsslot/Kurs?“.

Der Wellness-Bereich, inklusive aller Saunen und der Pools, ist wieder geöffnet. Bitte beachten Sie die Abstandsregelung von 1,5 Metern sowie die begrenzten Kapazitäten in den Saunen und Beduftungen. Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass eine vorherige Terminbuchung Pflicht ist. Termine für den Wellness-Bereich buchen Sie hier.

Es gelten hohe Auflagen und eine sehr strikte Beschränkung der Kapazitäten. Bitte checken Sie vor Ihrem Besuch auf unserer App, wie stark das Meridian Skyline Plaza ausgelastet ist.

Unsere Duschen und Umkleiden sind wieder nutzbar.

Anwendungen im Face & Body Day Spa werden im Meridian Skyline Plaza ebenfalls wieder angeboten; diese können Sie hier buchen.

Eine Kinderbetreuung im Meridini ist derzeit leider noch nicht möglich.

Berlin

Für Mitglieder ist im Meridian Spandau Arcaden wieder ein Indoor-Training und ab Samstag, 19. Juni die Nutzung der Saunen möglich. Unser Outdoor-Kursangebot ist ebenfalls weiterhin verfügbar.

Bitte unterstützen Sie uns bei der Einhaltung der noch immer geltenden Hygieneregeln und denken Sie bitte daran, dass im gesamten Haus eine Maskenpflicht gilt. Ausschließlich unmittelbar im Kurs oder bei Ihrem Training am Gerät können Sie darauf verzichten. Zudem besteht eine allgemeine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Es gelten hohe Auflagen und eine strikte Beschränkung der Kapazitäten. Damit Sie sich entspannt auf Ihren Besuch einstellen können, sind die freien Kapazitäten in der Anlage jederzeit in der Meridian App abrufbar.

Fitness-Kurse sind aufgrund der erforderlichen Begrenzung der Teilnehmerzahlen bitte im Voraus zu buchen. Weitere Informationen zur Buchung von Kursen finden Sie unter „Wie buche ich einen Trainingsslot/Kurs?“.

Im Gerätebereich können Sie sich nach Herzenslust auspowern und mit dem nötigen Abstand trainieren.

Die Wellness-Bereiche sind ab Samstag, 19. Juni eingeschränkt geöffnet. Die Saunen sind wieder nutzbar, allerdings gilt eine Abstandsregelung von 1,5 Metern. Die Pools und Dampfbäder müssen leider weiterhin geschlossen bleiben. Es besteht eine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Die Umkleiden und Duschen sind nutzbar.

Anwendungen im Face & Body Day Spa werden im Meridian Spandau Arcaden ebenfalls wieder angeboten; diese können Sie hier oder über die Meridian-App buchen. Unser Service-Center ist für die telefonische Buchung unter Tel. 040/65 89-0 erreichbar. Es besteht eine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Eine Kinderbetreuung im Meridini ist derzeit leider noch nicht möglich.

Kiel

Das Meridian Sophienhof ist wieder vollständig für Sie geöffnet: Mitglieder können Fitness-Training und Kurse – indoor wie outdoor – den Wellness-Bereich sowie alle Face & Body Treatments genießen. Allerdings gelten hohe Auflagen und eine sehr strikte Beschränkung der Kapazitäten.

Bitte unterstützen Sie uns bei der Einhaltung der noch immer geltenden Hygieneregeln und denken Sie bitte daran, dass im gesamten Haus eine Maskenpflicht gilt. Ausschließlich unmittelbar im Kurs oder bei Ihrem Training am Gerät können Sie darauf verzichten. Zudem besteht eine allgemeine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Auf der Fitnessfläche trainieren Sie ohne vorherige Buchung. Bitte checken Sie vor Ihrem Besuch auf unserer App, wie stark das Meridian Sophienhof ausgelastet ist. Im Gerätebereich können Sie sich nach Herzenslust auspowern und mit dem nötigen Abstand trainieren. Fitness-Kurse sind aufgrund der erforderlichen Begrenzung der Teilnehmerzahlen bitte im Voraus zu buchen. Weitere Informationen zur Buchung von Kursen finden Sie unter „Wie buche ich einen Trainingsslot/Kurs?“.

Der Wellness-Bereich samt Relaxpool, Saunen, Dampfbad und Kneippgang ist ebenfalls wieder geöffnet. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Saunen, Dampfbad und Relaxpool nur einzeln oder gleichzeitig durch die Mitglieder eines gemeinsamen Haushalts zulässig ist.

Anwendungen im Face & Body Day Spa können Sie hier buchen. Für den Besuch des Face & Body Day Spas besteht eine Testpflicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Die Duschen und Umkleiden sind geöffnet. Auch die Solarien sind nutzbar. Gebuchte Solarium- und Handtuchpauschalen werden zu 100 Prozent eingezogen.

Eine Kinderbetreuung im Meridini ist derzeit leider noch nicht möglich.

Wie buche ich einen Trainingsslot/Kurs?

Für Hamburg gilt:

Sie können hier und über die Meridian-App Ihre Teilnahme an einem unserer Indoor- und Outdoor-Kurse buchen. Das Angebot ist momentan nur für Mitglieder. Bitte buchen Sie sich nur dann für einen Kurs ein, wenn Sie sicher sind, dass Sie diesen auch tatsächlich wahrnehmen können. Falls bei Ihnen coronatypische Symptome auftreten, dürfen Sie unsere Anlage nicht betreten.

Reservierungen sind immer maximal 5 Tage im Voraus bis spätestens 30 Minuten vor Kursbeginn möglich. Es besteht eine Testpflicht (gilt nicht für Outdoor-Kurse). Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Duschen und Umkleiden dürfen wieder genutzt werden. Solarien- und Handtuchpauschalen werden wieder angeboten.

Achten Sie bitte außerdem auf die Anweisungen zu den Hygienemaßnahmen in der Anlage. Tragen Sie bitte überall in der Anlage eine medizinische Maske oder FFP2-Maske, außer während des Trainings/der Übungsausführung. Wir empfehlen Ihnen, 2 Handtücher zu verwenden, eines zum Unterlegen auf der Matte und eines zum Abwischen von Schweiß. Wir freuen uns riesig auf Sie, sind bei all der Vorfreude aber leider auch dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Verstöße gegen diese Regeln zum Verweis aus der Anlage führen.

Für Frankfurt gilt:

Sie können sich hier und über die Meridian-App die Teilnahme an Kursen und Zeiten für Wellness oder Ihr individuelles Training im Meridian Skyline Plaza (ohne die gewohnte Trainerbetreuung und für bestimmte Bereiche) buchen. Die Buchung geschieht über den jeweiligen Kursplan und ist ab fünf Tagen im Voraus möglich. Das Angebot ist momentan nur für Mitglieder. Es können beliebig viele Trainingsslots gebucht werden (Personal Training ausgenommen).

Bitte buchen Sie sich nur dann für einen Wellness-Tag, eine Trainingszeit oder einen Kurs ein, wenn Sie sicher sind, dass Sie diese auch tatsächlich wahrnehmen können. Eine Absage ist zwar möglich, aber eine Erstattung der gezahlten Gebühr leider nicht. Falls bei Ihnen coronatypische Symptome auftreten, dürfen Sie unsere Anlage nicht betreten. Gebuchte Trainingsslot können Sie in diesem Fall an eine andere Person Ihrer Wahl weitergeben; bitte stornieren Sie dafür den Termin dann einfach nicht.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung auf die angegebene Dauer begrenzt ist und dass diese in Frankfurt nur für den von Ihnen gewählten Kurs oder Bereich gilt und der Aufenthalt in anderen Bereichen ohne Buchung nicht möglich ist. Achten Sie bitte außerdem auf die Anweisungen zu den Hygienemaßnahmen in der Anlage. Tragen Sie bitte überall in der Anlage eine Maske, außer während des Trainings. Wir empfehlen Ihnen, 2 Handtücher zu verwenden, eines zum Unterlegen auf dem Gerät/der Matte und eines zum Abwischen von Schweiß. Wir freuen uns riesig auf Sie, sind bei all der Vorfreude aber leider auch dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Verstöße gegen diese Regeln zum Verweis aus der Anlage führen.

Für Berlin gilt:

Sie können hier und über die Meridian-App Ihre Teilnahme an einem unserer Fitness-Kurse buchen. Das Angebot ist momentan nur für Mitglieder. Bitte buchen Sie sich nur dann für einen Kurs ein, wenn Sie sicher sind, dass Sie diesen auch tatsächlich wahrnehmen können. Falls bei Ihnen coronatypische Symptome auftreten, dürfen Sie unsere Anlage nicht betreten. Für den Wellness-Bereich gilt vorerst keine Termin- oder Buchungspflicht.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung auf die angegebene Dauer begrenzt ist und dass diese nur für den von Ihnen gewählten Kurs oder Trainingsbereich gilt und der Aufenthalt in anderen Bereichen nicht möglich ist. Bitte kommen Sie bereits in Sportsachen in die Anlage und erscheinen Sie bitte erst maximal 5 Minuten vor Ihrem Termin an der Rezeption. Duschen und Umkleiden dürfen auf behördliche Anordnung zurzeit nicht genutzt werden. Achten Sie bitte außerdem auf die Anweisungen zu den Hygienemaßnahmen in der Anlage. Tragen Sie bitte überall in der Anlage eine FFP2-Maske, außer während des Trainings. Wir empfehlen Ihnen, 2 Handtücher zu verwenden, eines zum Unterlegen auf der Matte und eines zum Abwischen von Schweiß. Wir freuen uns riesig auf Sie, sind bei all der Vorfreude aber leider auch dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Verstöße gegen diese Regeln zum Verweis aus der Anlage führen.

Für Kiel gilt:

Sie können hier und über die Meridian-App Ihre Teilnahme an einem unserer Indoor- und Outdoor-Kurse buchen. Das Angebot ist momentan nur für Mitglieder. Bitte buchen Sie sich nur dann für einen Kurs ein, wenn Sie sicher sind, dass Sie diesen auch tatsächlich wahrnehmen können. Falls bei Ihnen coronatypische Symptome auftreten, dürfen Sie unsere Anlage nicht betreten.

Reservierungen sind immer maximal 5 Tage im Voraus bis spätestens 30 Minuten vor Kursbeginn möglich. Es besteht eine Testpflicht (gilt nicht für Outdoor-Kurse). Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?“.

Duschen und Umkleiden dürfen genutzt werden. Solarien- und Handtuchpauschalen werden wieder angeboten und zu 100 Prozent eingezogen.

Achten Sie bitte außerdem auf die Anweisungen zu den Hygienemaßnahmen in der Anlage. Tragen Sie bitte überall in der Anlage eine medizinische Maske oder FFP2-Maske, außer während des Trainings. Wir empfehlen Ihnen, 2 Handtücher zu verwenden, eines zum Unterlegen auf der Matte und eines zum Abwischen von Schweiß. Wir freuen uns riesig auf Sie, sind bei all der Vorfreude aber leider auch dazu verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Verstöße gegen diese Regeln zum Verweis aus der Anlage führen.

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Unter welchen Bedingungen kann ich als Mitglied die Meridian Clubs nutzen?

Die Inanspruchnahme des Fitness-, Wellness- und des Face & Body Day Spa-Angebots ist in allen Clubs (gilt nicht für Frankfurt) derzeit ausschließlich möglich, wenn einer der folgenden schriftlichen Nachweise vorgelegt wird, aus dem der Name des Getesteten, das Ergebnis sowie das Testdatum hervorgehen müssen:

  • Einen Nachweis über einen negativen Coronatest (in Hamburg gilt: Schnelltest max. 24h, PCR-Test max. 48h | an allen anderen Standorten gilt: maximal 24 Stunden alt)
  • Einen Nachweis eines vollständigen Impfschutzes, wobei die letzte Impfung mindestens 14 Tage zurückliegen muss.
  • ODER falls Sie genesen sind, ein positives PCR-Testergebnis, das mindestens 28 Tage und höchstens sechs Monate alt ist. Sollten Sie genesen sein und einen Test haben, der älter als 6 Monate ist, weisen Sie bitte zusätzlich die erste Impfung nach, die mindestens 14 Tage zurückliegen muss.

Bitte denken Sie zusätzlich an die Mitnahme Ihres Personalausweises.

Hier finden Sie eine Übersicht aller Testcenter, die sich in der näheren Umgebung unserer Anlagen befinden.

\ Wie kann ich mich zu Hause fit halten?

Wir haben für Sie ein [email protected] eingerichtet. Holen Sie sich Meridian in die eigenen vier Wände und trainieren Sie mit unseren Trainern zu Online-Workouts mit verschiedenen Schwerpunkten.

Folgen Sie uns auch auf Facebook und YouTube. Hier posten wir alle neuen Trainingsvideos und geben wertvolle Tipps, wie Sie sich in den nächsten Wochen fit und gesund halten können. Verpassen Sie auch nicht unsere Live-Fitness-Specials.

Oder werden Sie Teil unserer Facebook-Gruppe „Meridian Run Club"! Teilen Sie Ihre Erfolge, finden Sie Gleichgesinnte und feuern Sie sich gegenseitig an. Auch Radfahrer und Walker sind herzlich willkommen!

Ich habe einen Gutschein von Meridian. Was passiert damit?

Selbstverständlich werden wir die Einlösefrist für käuflich erworbene Gutscheine, Abos und die ComfortCard um die Zeit verlängern, in der unsere Anlagen aufgrund der behördlichen Anordnung geschlossen sind. Dies geschieht automatisch und Sie müssen diesbezüglich nichts weiter unternehmen.

Was passiert mit meinen monatlichen Beiträgen?

Für Hamburg gilt:

Da unser Angebot noch nicht in dem gewohnten und bekannten Umfang möglich ist, haben wir uns entschlossen, als "Willkommen-Zurück"-Geschenk nur 25 % des Mitgliedsbeitrages für den Monat Juni 2021 einzuziehen. Sollten Sie eine Solarien- oder Handtuchpauschale gebucht haben, werden wir diese zum normalen Monatsbeitrag berechnen. Der reduzierte Mitgliedsbeitrag wird bis zum Ende der ersten Juniwoche von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Für Frankfurt gilt:

Da unser Angebot noch nicht in dem gewohnten und bekannten Umfang möglich ist, haben wir uns entschlossen, als „Willkommen-Zurück-Geschenk" für das Meridian Skyline Plaza nur 25% des Mitgliedsbeitrages für den Monat Juni einzuziehen. Sollten Sie eine Solarien- oder Handtuchpauschale gebucht haben, werden wir diese zum normalen Monatsbeitrag berechnen.

Für Berlin gilt:

Da unser Angebot noch nicht in dem gewohnten und bekannten Umfang möglich ist, haben wir uns entschlossen, als "Willkommen-Zurück"-Geschenk nur 25 % des Mitgliedsbeitrages für den Monat Juni 2021 einzuziehen. Sollten Sie eine Solarien- oder Handtuchpauschale gebucht haben, werden wir diese zum normalen Monatsbeitrag berechnen. Der reduzierte Mitgliedsbeitrag wird bis zum Ende der ersten Juniwoche von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Für Kiel gilt:

Als besonderes "Startgeschenk" werden wir Ihnen im Juni lediglich 50 % Ihres Mitgliedsbeitrages automatisch von Ihrem Konto abbuchen. Gebuchte Solarium- und Handtuchpauschalen werden zu 100 Prozent eingezogen.

Im Mai 2021 wurde (wie in den Vormonaten) kein Mitgliedsbeitrag von Ihnen eingezogen. Ihre Mitgliedschaft pausierte. Bitte beachten Sie, dass sich durch das Pausieren das derzeitige Enddatum Ihres Vertrages möglicherweise geändert hat.

Hinweis für Inhaber der Meridian flexible card:

Bei diesem Tarif pausierte die Mitgliedschaft für November und Dezember 2020 sowie für Januar, Februar, März, April und Mai 2021. Ab Juni 2021 gilt die allgemeine Beitragsregelung – siehe „Was passiert mit meinen monatlichen Beiträgen?".

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Da es sich bei der behördlich angeordneten Betriebsschließung um eine zeitlich befristete Maßnahme handelt, besteht ein solches Recht nicht.

Warum bin ich nicht im Verteiler für die versendeten Info-E-Mails?

Unsere Info-E-Mails schicken wir an alle bei uns registrierten E-Mail-Adressen unserer Mitglieder. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten, liegt uns entweder gar keine oder eine ungültige E-Mail-Adresse von Ihnen vor. Hier können Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse unkompliziert hinterlegen, so dass Sie bei zukünftigen E-Mail-Aussendungen im Verteiler berücksichtigt werden können.

Wir möchten Sie per E-Mail über die weiteren Entwicklung in Bezug auf die Einschränkungen durch die Coronakrise informieren. Dafür benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected] .

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