DtGV Testsieger

Testsieger bei Beratung und Service

In Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) bundesweit sechs Premium-Fitnessanbieter geprüft. MeridianSpa überzeugte dabei erneut als Testsieger und auch als einziger Anbieter mit der Gesamtnote "sehr gut" vor Aspria, Elements, Fitness First Black Label, Holmes Place und Fitness & Friends.

Im Januar 2016 hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien ihre Mystery-Checker bereits zum zweiten Mal in sechs überregionale Premium-Fitnessstudios geschickt und diese auf Service und Beratung testen lassen. Bewertet wurden sowohl die telefonische Beratung durch das Service-Center als auch die persönliche Beratung in der Gästebetreuung, die Betreuung an der Rezeption und das Probetraining im Fitness-Bereich. MeridianSpa punktete dabei in der Kategorie „Service“ (Note 1,5) mit Abstand vor den Mitbewerbern und sicherte sich auch in der Kategorie „Beratung“ (Note 1,1) den eindeutigen Spitzenplatz.

Mit der Bestnote 1,3 bestätigte MeridianSpa nach 2013 nun erneut die Auszeichnung als Gesamtsieger der bundesweiten Studie und darf das DtGV-Siegel weiterhin tragen. Neben der dreimaligen Auszeichnung des Deutschen Instituts für Servicequalität (zuletzt im Dezember 2015) und von Stiftung Warentest (Oktober 2009) ist dieser erste Platz erneut die Bestätigung dafür, dass MeridianSpa mit seinem Angebot, seinen Serviceleistungen und seiner Beratungsqualität in Deutschland den Spitzenplatz im Premium-Segment der Fitness- und Wellness-Anbieter einnimmt.

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