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Dienstag, 29. August

Das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichnet MeridianSpa zum fünften Mal in Folge als beste Wellness-Oase aus.

Hamburg, 29. August 2017: Die unabhängigen Tester des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) haben in ihrem neuesten Mystery-Test sieben Hamburger und sechs Berliner Fitness-Unternehmen auf ihre Wellnesstauglichkeit geprüft. Testsieger und damit beste Wellness-Oase in Hamburg und Berlin ist MeridianSpa.

Wie zuletzt vor zwei Jahren hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) erneut einen detaillierten Blick auf den Wellness-Bereich von Fitness-Unternehmen geworfen. Dabei wurden insgesamt sieben Hamburger und sechs Berliner Anbieter hinsichtlich Angebot, Ausstattung und Servicequalität unter die Lupe genommen. Bereits zum fünften Mal in Folge kürt das renommierte Marktforschungsinstitut den Fitness- und Wellness-Spezialisten MeridianSpa zum Testsieger. Und diese Auszeichnung kommt in beiden Metropolen nicht von ungefähr: Ein Blick in die weitläufigen Anlagen erklärt den Erfolg und die Anziehungskraft für Besucher. In der alle zwei Jahre stattfindenden DISQ-Studie heißt es: „Im MeridianSpa in Berlin sorgt das äußerst saubere und ansprechend gestaltete Umfeld für Wohlfühlatmosphäre. Sehr kurze Wartezeiten und hilfsbereites Personal, das souverän und individuell berät, zeichnen das Unternehmen ebenso aus wie zahlreiche Saunen, Whirlpools und Massageanwendungen sowie ein umfangreiches Gastronomieangebot. Auch in Hamburg überzeugt MeridianSpa in allen Testbereichen und punktet mit einem ansprechenden und sauberen Umfeld, sehr individuellen Beratungen und freundlichem Personal. Das Massageangebot ist am umfassendsten; auch Whirlpools, Abkühlmöglichkeiten wie Tauch- oder Kneippbecken, die Ruheräume und das Gastronomieangebot fallen positiv ins Gewicht.“

Basis der Studie bildeten mehrere verdeckte Besuche in den Filialen eines jeden Anbieters. Untersucht wurden dabei die Qualität in puncto Gestaltung und Sauberkeit, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und die Wartezeiten. Auch die Ausstattung, die Öffnungszeiten, das gastronomische Angebot und Zusatzservices wie die Kinderbetreuung fließen in die Bewertung mit ein.

Das 1984 gegründete Unternehmen MeridianSpa, das Marktführer im Premium-Segment der Fitness- und Wellnessbranche ist, betreibt in Hamburg, Berlin, Kiel und Frankfurt am Main acht große Anlagen mit insgesamt 36.000 Mitgliedern. Dass MeridianSpa mehr ist als ein Ort mit Geräten, Umkleiden und Pools, spüren Mitglieder und Gäste bei jedem Besuch. Das erklärte Ziel des Premium-Anbieters: die Energiequelle im stressigen Alltag zu sein, die Wohlfühloase vor der Haustür, das Zuhause für Fitness und Wellness.