2011: MeridianSpa erneut ausgezeichnet als Beste Wellness-Oase.
| Die beste Entspannung in Hamburg und Berlin gibt es laut einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) im MeridianSpa. In den Bereichen Angebot, Ausstattung und Servicequalität konnte sich MeridianSpa klar gegen fünf weitere Hamburger und vier Berliner Fitness-Unternehmen durchsetzen und das unabhängige Institut überzeugen. Nach dem Sieg in 2009 wurde MeridianSpa in Hamburg nun schon zum 2. Mal in Folge Testsieger. |
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| Beigetragen zu diesem Top-Ergebnis haben in Hamburg unter anderem die mit „sehr gut“ bewerteten Attribute „bester Service“ und „höchste Kompetenz“ bei den Mitarbeitern. In Berlin überzeugten „Angebot und Ausstattung“ und der „beste Service“. |
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| Die Auszeichnung ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich! |
Fazit der Tester in Hamburg
| "Als Testsieger ging MeridianSpa hervor. Das Unternehmen konnte sowohl im Servicebereich wie auch im Bereich Angebot und Ausstattung überzeugen. Die Wellness-Oasen boten das umfangreichste Spa-Angebot, wie verschiedene Saunen, Whirlpools und einen Außenbereich. Zudem gab es die Möglichkeit, Handtücher bzw. Schlappen auszuleihen und an speziellen Wellness-Angeboten teilzunehmen. Die Räumlichkeiten waren sauber und einladend gestaltet. Zudem bot das Unternehmen die besten Orientierungsmöglichkeiten. Die Mitarbeiter waren freundlich sowie hilfsbereit und hatten ein gepflegtes Erscheinungsbild. Die Beratungen wurden glaubwürdig und individuell durchgeführt.“ |
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| Zitat eines Testkunden: „Der Mitarbeiter nahm sich genügend Zeit und war sehr freundlich. Er machte einen sehr authentischen Eindruck. Die Arbeit schien ihm Spaß zu machen." |
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| (Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG, Studie 2011: Beste Wellness-Oase von Fitness-Studios in Hamburg) |
Fazit der Tester in Berlin
„Testsieger wurde MeridianSpa. Die Wellness-Oase schnitt sowohl im Servicebereich als auch im Bereich Angebot/Ausstattung am besten ab. Das Unternehmen bot das umfangreichste Saunaangebot, einen Außenbereich sowie die Möglichkeit, in Whirlpools zu entspannen. Die Räumlichkeiten waren sehr einladend gestaltet. Mit den kürzesten Wartezeiten am Empfang sowie individuellen Beratungen zeigte das Unternehmen einen sehr guten Service. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter sowie eine umfangreiche Kinderbetreuung rundeten die sehr guten Leistungen dieses Unternehmens ab.“
(Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG, Studie 2011: Beste Wellness-Oase von Fitness-Studios in Berlin)
Film - DISQ-Auszeichnung 2009
Diese objektive Auszeichnung durch DISQ bestätigt zusammen mit dem jährlich neu vergebenen TÜV-Siegel und der Auszeichnung als bundesweiter Testsieger Stiftung Warentest (10/2009), dass MeridianSpa seine Marktführerschaft als Premiumanbieter in der Fitness- und Wellness-Branche nachhaltig gefestigt hat. Ein tolles Ergebnis – auch für unsere Mitglieder und Gäste, die sich jetzt noch sicherer sein können: Bei MeridianSpa sind sie in den besten Händen!
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